Warunki użytkowania Vox Casino

Aby zarejestrować się i grać w Vox Casino, musisz mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć wiek wymagany prawem w Twojej jurysdykcji, jeśli jest on wyższy. Rejestracja i korzystanie z naszych usług jest dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich. Każdy gracz potwierdzając rejestrację oświadcza, że spełnia te wymogi wiekowe. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji wieku w dowolnym momencie. Jeśli nie będziemy w stanie potwierdzić Twojego wieku, Twoje konto zostanie wstrzymane, a wszelkie depozyty zwrócone bez odsetek.

Każda osoba może posiadać tylko jedno konto w Vox Casino. Zabraniamy posiadania wielu kont na tej samej osobę, adres IP, urządzenie, adres zamieszkania, numer telefonu, kartę bankową, portfel elektroniczny, adres e-mail lub wspólne środowisko komputerowe. Jeśli odkryjemy, że posiadasz wiele kont, wszystkie konta zostaną zamknięte, a wszystkie środki mogą być skonfiskowane. Możesz zostać trwale zabanowany z naszej platformy. Rejestracja wymaga podania prawdziwych i kompletnych informacji: adresu e-mail, hasła, imienia, nazwiska, adresu zamieszkania i daty urodzenia. Wszystkie dane muszą być aktualne i dokładne.

Możemy zażądać od Ciebie dokumentów potwierdzających tożsamość, takich jak paszport, dowód osobisty lub inne równoważne dokumenty, w dowolnym momencie. Jesteś zobowiązany do współpracy z naszymi procesami weryfikacji. Wypłaty mogą być ograniczone w okresie weryfikacji. Jeśli nie będziesz w stanie dostarczyć wymaganych dokumentów lub jeśli informacje będą niekompletne lub fałszywe, Twoje konto może zostać zamknięte natychmiast. Dla wypłat na kwotę 1500 zł lub więcej wymagamy dokumentu tożsamości. Przy wypłatach kartą kredytową wymagamy zdjęcia obu stron karty (CVV2 musi być zakryte). Weryfikacja jest konieczna dla Twojego bezpieczeństwa i zgodności z przepisami.

Minimalna wpłata wynosi 20 zł. Wszystkie środki muszą pochodzić z instrumentów płatniczych zarejestrowanych na Twoje nazwisko - zabraniamy depozytów od osób trzecich. Akceptujemy karty bankowe, przelewy bankowe i portfele elektroniczne. Twoje konto kasyna nie jest kontem bankowym i nie podlega ubezpieczeniu depozytów. Wypłaty są przetwarzane w ciągu: do 999 zł - 3 dni robocze; 1000-3999 zł - 5 dni roboczych; 4000-20999 zł - 14 dni roboczych; 21000-41999 zł - 21 dni roboczych; od 42000 zł - 30 dni roboczych (maksymalnie 42000 zł w ciągu 30 dni). Wypłaty muszą być dokonane tą samą metodą, którą dokonałeś depozytu. Mogą obowiązywać opłaty bankowe. Możemy żądać opłaty za zamknięcie konta przed wypłaceniem pozostałych środków.

Depozyty podlegają jednokrotnemu wymaganiu obrotu na saldzie głównym. Środki otrzymane z turniejów, sieci promocyjnych lub działań promocyjnych podlegają dwukrotnemu wymaganiu obrotu. Obstawianie na wydarzenia sportowe, gry stołowe i gry w kasynie na żywo nie wlicza się do wymagań obrotu bonusem. Wiele konkretnych gier - w tym gry crash, scratch, plinko, kości, keno i wiele innych - jest całkowicie wykluczone z obrotu bonusem. Nie możesz wycofać środków, dopóki wymagania obrotu nie będą w pełni spełnione. Jeśli wycofasz się przed spełnieniem wymagań, bonus i wszelkie związane z nim wygrane zostaną unieważnione. Darmowe spiny są ważne przez maksymalnie 14 dni od daty ich otrzymania.

Różne kategorie gier przyczyniają się różnie do wymagań obrotu bonusem. Gry slotowe przyczyniają się w 100%. Gry stołowe, takie jak blackjack, poker wideo i ruletka, przyczyniają się w 0% - oznacza to, że nie wliczają się do obrotu bonusem. Gry takie jak Aviator, Four Aces i Ace Round również przyczyniają się w 0%. Gry w kasynie na żywo przyczyniają się w 0%. Posiadasz dwa salda: saldo rzeczywiste i saldo bonusu. Saldo rzeczywiste jest używane w pierwszej kolejności. Bonus jest używany tylko wtedy, gdy saldo rzeczywiste wynosi zero. Możesz mieć wiele bonusów jednocześnie, ale tylko jeden może być aktywny. Możesz przełączać się między bonusami w dowolnym momencie.

Nasz serwis nie jest dostępny dla mieszkańców następujących krajów: Afganistan, Samoa Amerykańskie, Aruba, Australia, Belize, Belgia, Bonaire, Bośnia i Hercegowina, Birma/Mjanma, Burundi, Republika Środkowoafrykańska, Curaçao, Demokratyczna Republika Konga, Egipt, Erytrea, Francja, Gujana Francuska, Wielka Brytania, Grenlandia, Gwadelupa, Guam, Watykan, Włochy, Iran, Irak, ISIL i Al-Kaida, Wybrzeże Kości Słoniowej, Liban, Libia, Kuwejt, Malezja, Wyspy Marshalla, Martynika, Malediwy, Mali, Holandia, Korea Północna, Rosja i Stany Zjednoczone. Lista może ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Jeśli jesteś mieszkańcem któregokolwiek z tych krajów, nie możesz zarejestrować się ani korzystać z naszych usług.

Wszystkie nasze gry są obsługiwane przez wiodących dostawców oprogramowania, takich jak Pragmatic Play, Evolution Gaming, Endorphina, Red Tiger, Betsoft, Spinomenal, Amusnet, 3 Oaks, Yggdrasil, Playtech, Thunderkick i Kalamba. Każda gra wykorzystuje certyfikowany generator liczb losowych (RNG) zapewniający uczciwe i losowe wyniki. Naszą licencję wydał Curaçao Gaming Control Board. Gwarantujemy przejrzystość i uczciwość wszystkich operacji. Jeśli podejrzewasz jakiekolwiek nieuczciwości, prosimy o natychmiast kontakt z naszym zespołem wsparcia.

Zabraniamy: posiadania wielu kont, nadużywania bonusów, dokonywania chargebacków na transakcjach, oszustwa lub oszukiwania, korzystania z botów, wykorzystywania błędów oprogramowania, używania skradzionych kart, zmowy z innymi graczami, prania brudnych pieniędzy, spamu, obraźliwego zachowania, używania złośliwego oprogramowania lub kopiowania zawartości strony. Jeśli odkryjemy naruszenia, możemy zamknąć Twoje konto, skonfiskować wszystkie środki, nałożyć trwały zakaz i powiadomić właściwe organy. Jeśli dokonasz chargeback, jesteś zobowiązany do spłaty wszystkich zalegających środków plus koszty poniesione przez nas.

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail do naszego zespołu wsparcia. Możemy zażądać dodatkowych dokumentów tożsamości przed zamknięciem. Po zamknięciu konta pozostałe środki zostaną przeniesione na wyznaczoną metodę płatności, z zastrzeżeniem wszelkich mających zastosowanie opłat. Wszystkie stosunki finansowe kończą się wraz z zamknięciem konta. Jeśli chcesz samowyłączyć się z gry, prosimy o kontakt z naszym zespołem - możemy na Twoją prośbę ograniczyć Twój dostęp do gry na określony czas.

Korzystasz z naszych usług na własne ryzyko. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z gry - takie straty są nieodwracalne. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do Twojego konta, niezależnie od tego, czy byłeś świadomy. Nie ponosimy odpowiedzialności za oszukańcze działania osób trzecich. Twoje dane osobowe są chronione szyfrowaniem SSL, weryfikacją KYC i polityką AML. Możemy poinformować organy ścigania i agencje windykacyjne o oszustwach lub niespłaconych depozytach. Szczegółowe informacje o ochronie danych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach. Ciągłe korzystanie z naszych usług po zmianach oznacza Twoją akceptację. Niniejsze warunki podlegają prawu Curaçao. Każdy spór będzie rozpatrywany zgodnie z obowiązującym prawem. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub chcesz złożyć skargę, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia dostępnym 24/7 za pośrednictwem czatu na żywo lub e-maila: [email protected]. Wspieramy odpowiedzialną grę i zachęcamy do korzystania z dostępnych narzędzi ograniczania depozytów i limitu czasu gry.